Automatiseer of verzuip in je overhead

Een van de consultancy trajecten die ik deed was het aanvragen van een subsidie voor Fairlingo.com. En dat is gelukt! Mede dankzij de subsidie is fairlingo doorontwikkeld tot de volgende generatie dienstverlening: Overhead er uit, ICT er in. Fairlingo is ontwikkeld door Vertaalbureau Perfect . Een snelgroeiend online bedrijf. Het is een FD gazelle en twee keer opgenomen in de Fast50. …

Moeiteloos & Gratis Gmail koppelen aan CRM

Herken je dat ook, dat je een gesprek met een oude relatie hebt en je nog maar vlagen weet van wat je ooit besproken hebt? Je snapt al wel dat een CRM daar een goede oplossing voor kan zijn. Maar dan: Je hebt het heel erg druk met je business en daarnaast veel leuke gesprekken met klanten. Daardoor vergeet je …

10 Apps om Flexwerken&Ondernemen gemakkelijker te maken (Deel 2/2)

Herken je dat ook: Dat je (con)cullega’s snel zijn met het reageren op emails, delen van interessante weetjes of andere dingen die ze snel voor elkaar krijgen? Of dat je soms zit te klooien om iets voor elkaar te krijgen wat relatief eenvoudig zou moeten zijn? Zoals de plaats van een klant op je iphone toveren? Even snel een plaatje …

7 Zakelijke iPhone Apps (Deel 1/2)

Herken je dat ook: Dat je (con)cullega’s snel zijn met het reageren op emails, delen van interessante weetjes of andere dingen die ze snel voor elkaar krijgen? Of dat je soms zit te klooien om iets voor elkaar te krijgen wat relatief eenvoudig zou moeten zijn? Zoals de plaats van een klant op je iphone toveren? Even snel een plaatje …

Hoe een papierloos kantoor jouw meer oplevert dan alleen printbesparing

Hangt een groot deel van je kantoor aan elkaar met papier en notities? Is het wel eens voorgekomen dat je papier kwijtraakte? En wat als er een medewerker ziek is, kun je dan bij zijn/haar notities en/of papieren archief? Versnel en verbeter je dienstverlening door definitief afscheid te nemen van pen en papier! Door deze keuze te maken dwing je …

Hoe klantenservice jouw sales oplevert

Hoe klantenservice jouw sales oplevert – Van kosten centrum naar winst centrum Er zijn verschillende manieren om je bedrijf te laten groeien. Bijvoorbeeld: Nieuwe klanten Herhaal aankopen Hogere prijs Nu het steeds uitdagender wordt om nieuwe business zelf te genereren wordt het mond tot mond reclame effect belangrijker. Met ambassadeurs wordt het product voor jouw, in plaats van door jouw …

5 Smerige Trucs van ICT Leveranciers

Niet alleen consultants maar ook ICT bedrijven maken zich er schuldig aan: De klant, bewust of onbewust een poot uitdraaien. Dit artikel gaat niet over de belangrijkste faal factoren van ICT projecten. Dat wordt waarschijnlijk een ander artikel. Het gaat over de slinkse wijze van veel ICT leveranciers. Ik laat je graag zien waar het fout kan gaan en hoe …

Navelstarende ICT Clubs

Herken je dat ook wel eens: dat je laat of niet reageert op gemiste oproepen, emailtjes of andere berichten? Voel je je daar dan schuldig over of niet? Hoe vaak komt het bij jouw voor dat mensen je opbellen om vragen te stellen over email? Natuurlijk voel je je daar niet schuldig over. Je laat je niet lijden door de …

Levenslessen van Wilco: Hoe zie ik dat?

Ik lees graag over Internet Marketeers, ondernemers en andere gemotiveerde mensen. Wat mij met name interesseert is hoe zij hun carriere ervaren en welke lessen zij leren. Tijdens mijn opleiding Technische Bedrijfskunde in Enschede was ik lid van de Young Business Professionals. Een businessclub van jonge (beginnende) ondernemers. Deze club organiseerde avonden waarbij geslaagde ondernemers vertelden over hun levenslessen / …

Wat is Cloud Computing

Online worden er veel meningen gedeeld over wat cloud computing inhoudt. Hieronder mijn visie op dit onderwerp Cloud computing is een generieke term die de transformatie in ICT beschrijft van een product gerichte naar een service gerichte economie. Dit gedreven door economische, culturele en technologische omstandigheden. De bovenstaande term is dusdanig breed dat veel Software als Service providers (SaaS) hierbinnen …